Être chef de projet implique d’avoir de solides compétences techniques, mais aussi une vraie sensibilité fonctionnelle. C’est pourquoi, en plus d’assurer une veille technologique, il est important de dialoguer régulièrement avec l’équipe métier.

Selon l’organisation du client, en tant que chef de projet, j’ai été amenée à gérer des projetsen mode « classique » ou suivant la méthodologie Agile. Il n’est pas rare de piloter plusieurs projets en parallèle, mais mon champ d’intervention peut se résumer de la façon suivante.

Cadrer un projet

En phase de cadrage du projet, j’interviens à plusieurs niveaux :

  • Analyse du cahier des charges du client
  • Analyse des différentes solutions : avantages, inconvénients, problématiques, …
  • Proposition d’un plan d’action pour mettre en oeuvre la solution choisie
  • Chiffrage

Une compréhension fonctionnelle du besoin est essentielle pour proposer des solutions qui prennent en compte le contexte client et de l’objectif du projet.

Gérer un projet

En phase de conception, en qualité de chef de projet, mes tâches incluent :

  • Etude des spécifications techniques et fonctionnelles
  • Organisation de séances de travail pour affiner et/ou préciser le besoin
  • Planning prévisionnel établi en coordination avec les différents intervenants du projet

Tel un chef d’orchestre, je pilote les projets de réalisation sur les aspects techniques, budgétaires et humains :

  • Planning, suivi de l’équipe projet, reporting associé
  • Coordination du travail des différents intervenants
  • Production et maintien à jour de la documentation.
  • Suivi des travaux et reporting : tableaux de bord, comités projet et comités de pilotage
  • Responsabilité de la recette technique et fonctionnelle, avant la mise en recette métier
  • Suivi des corrections les bugs suite aux différents tests

Tout au long du projet, je dois m’assurer que la réalisation de l’application est conforme aux spécifications et au cahier des charges !

Le lancement

Après le déploiement, la solution continue de vivre, et fait place à d’autres types d’intervention :

  • Prise en charge de maintenances (corrections et améliorations) des développements existants
  • Former les utilisateurs
  • Garantie du service rendu au quotidien et de la disponibilité des systèmes par délégation aux équipes d’exploitation et de support de la DSI
  • Garantie du plan d’assurance qualité de son périmètre : coûts, délais, performance

Expériences

CA-CIB - Team Leader du centre de Service KPI Capital Market Operations

Sur mon parcours, je suis intervenue pendant près de 3 ans en tant que chef de projet à CA-CIB, la banque d’investissement du Crédit Agricole.

Pour en savoir davantage sur mon poste en tant que responsable du centre de service KPI, suivez-moi !

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